数据保护

你的信息怎么用,写在这一页

半岛体育登录 只收下让订阅和提醒跑起来的那部分信息。知道账号和球队清单去哪儿、放多久、想收回时怎么操作,你才能放心把比赛交给我们盯着。

v2.3 · 最近一次修订约 4 个月前 · 依据站内订阅系统与客服工单记录

抽象的锁形线条与数据流组成的几何图形,深蓝底色上用电光青描边,画面不含文字
账号、订阅与提醒信息的处理范围

哪些场景按这份规则走#

你在站内注册账号、设置球队订阅、接收比分提醒,或者写信给客服时留下的信息,都按下面这些规则处理。

只翻比分、读赛事笔记、查近期战绩,不用注册,也不会留下账号信息。

V2.0 和旧版并行的这段时间,两个入口共用同一套账号规则。你在哪一边登录,订阅都跟着账号走,不用重新登记一遍。

你会交出哪些信息#

四类信息,每一类都对应一个具体功能。少一类,对应的事就做不成。

R-01注册信息
手机号或邮箱、昵称、密码摘要。用来认出是你本人,并把订阅挂到你的账号上。
S-02订阅偏好
关注的球队、联赛、提醒通道(站内消息或邮件)和接收时段。决定哪条阵容变动该推给你。站内人均订阅 4.2 支球队。
D-03设备与访问日志
设备型号、浏览器、访问路径、网络归属地和页面停留。用来找出卡顿和排版问题。移动端访问占 74%,4G 下 1.8 秒的首屏表现就靠这类日志一点点盯出来。
C-04客服沟通记录
你发来的邮件正文、截图和处理结果。用来接上之前的对话,不用你从头再描述一遍。

这些信息拿去做什么#

落到你每天会看到的动作上,只有四件事。

  1. 推送提醒你订阅的球队出现首发调整、伤停、轮换或转会时,按你选的通道发出。看板累计记录了 42000 条变动,进通知的只有和你相关的那几条。
  2. 同步订阅换手机、换浏览器,登录后清单还在,不用重新勾选一遍。
  3. 改善阅读哪一页加载慢、哪个尺寸挤在一起,靠访问日志找出来再改。
  4. 排查问题你说比分没动,我们能按时间和设备定位到具体节点,把结果回给你。

浏览器里存了什么#

我们在你的浏览器里放了几项本地数据,都是为了让下次打开更顺手。它们不参与账号识别,也不含密码。

L-01版本选择
记住你上次停在 V2.0 还是旧版,下次进来直接落回同一个入口。
L-02筛选条件
联赛导航里选过的项目、地区和赛季,翻回来还在。
L-03阅读位置
赛事笔记读到第几段,下次打开能接着往下看。
L-04登录状态
让账号保持登录,不必每次重输。

在浏览器设置里清除本站数据,上面几项会一起消失。版本选择回到默认的 V2.0,阅读位置从头开始,订阅本身不受影响,重新登录就回来了。

谁会接触到,存多久#

你的账号信息不会被卖给任何人,也没有拿去给广告商投放的业务。

邮件提醒要经过邮件服务商发出,传给对方的只有收件地址和提醒正文。除此之外,没有外部公司能读到你的注册信息。

站内 9 名数据工程师负责系统与日志,4 名客服负责沟通记录,可见范围按岗位划定,需要用才看得到。

信息类别 保存时长
注册信息 账号存续期间保存,注销后 30 天内清除
订阅偏好 随账号保存,全部退订后 7 天内清除
设备与访问日志 90 天,滚动覆盖旧记录
客服沟通记录 12 个月,用于接续处理

到期自动清理,不需要你另外提出申请。

你能要求我们做什么#

四件事,一封邮件就能办。

Q-01查询
告诉我们你想看哪一类信息,我们整理成清单发回给你。
Q-02更正
昵称、邮箱、订阅的球队随时改;换绑手机号需要先验证一次。
Q-03删除
注销账号后,注册信息与订阅偏好在 30 天内清除,清完会给你回执。
Q-04撤回
订阅管理页可以关掉单个通道,邮件底部也能一键退订,已经发出的提醒不会重发。

行使上面任何一项,发信到 email@v2-bandao.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复。附上你的账号邮箱和问题截图,处理会更快。

具体操作卡住了,可以翻一翻常见问答;想当面说说情况,联系我们里写着邮箱和电话。

版本怎么变#

功能往前走,这一页跟着改。每次改动都留版本号,你能看出哪一版对应当前站内的功能。

v2.3 补上了球队库和阵容变动看板相关的条目。以后新增订阅通道、调整保存时长,版本号都会往上走。

改到你的权利时,站内顶部会挂出提示,注册用户同时收到一封邮件,提前 7 天告知。